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Educación financiera para tiempos de inflación

Política de Privacidad

Transparencia y protección de tus datos personales bajo la normativa española y europea

Actualizado: Enero 2025

En bravioivaro nos tomamos muy en serio tu privacidad. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios educativos sobre el impacto de la inflación en las finanzas personales.

Cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de Derechos Digitales (LOPDGDD) española.

Responsable del Tratamiento

Identidad del responsable: bravioivaro

Dirección: Carrer Republica Argentina, 29, 03007 Alacant, Alicante, España

Correo electrónico: help@bravioivaro.com

Teléfono: +34 615 135 907

Como responsables del tratamiento de tus datos, nos comprometemos a garantizar tu privacidad y ejercer tus derechos conforme a la legislación vigente.

Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información dependiendo de tu interacción con nuestra plataforma educativa:

Información proporcionada directamente

  • Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
  • Información de contacto: número de teléfono, dirección postal cuando te inscribes en programas
  • Datos educativos: nivel de conocimientos financieros, áreas de interés específicas
  • Información de pago: datos necesarios para procesar matrículas (procesados por pasarelas seguras)
  • Comentarios y consultas que nos envías a través de formularios

Información recopilada automáticamente

  • Datos de navegación: páginas visitadas, tiempo de permanencia, clics realizados
  • Información técnica: dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, dispositivo utilizado
  • Cookies y tecnologías similares según nuestra política de cookies específica
  • Interacciones con contenido educativo: lecciones completadas, recursos descargados

Base Legal y Finalidades del Tratamiento

Tratamos tus datos personales únicamente cuando existe una base legal que lo permite. A continuación detallamos las finalidades y las bases jurídicas aplicables:

Finalidad Base Legal
Gestión de inscripciones y matriculaciones en programas educativos Ejecución del contrato
Envío de comunicaciones sobre nuestros servicios educativos Consentimiento explícito
Respuesta a consultas y atención al cliente Interés legítimo
Mejora de la experiencia del usuario y personalización Interés legítimo
Cumplimiento de obligaciones fiscales y contables Obligación legal
Análisis estadístico del uso de la plataforma Interés legítimo

Importante: Cuando la base legal sea tu consentimiento, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo. La retirada del consentimiento se puede realizar enviando un correo a help@bravioivaro.com.

Compartición de Datos con Terceros

No vendemos ni alquilamos tus datos personales a terceros. Compartimos información únicamente cuando es necesario para proporcionar nuestros servicios educativos o cuando la ley lo requiere.

Proveedores de servicios

Trabajamos con empresas que nos ayudan a operar nuestra plataforma educativa:

  • Proveedores de alojamiento web y servicios en la nube (con servidores ubicados en la UE)
  • Plataformas de gestión de aprendizaje online
  • Pasarelas de pago seguras para procesar transacciones
  • Servicios de email marketing (solo si has dado tu consentimiento)
  • Herramientas de análisis y estadísticas web

Todos estos proveedores están obligados contractualmente a proteger tus datos y solo pueden usarlos para los fines específicos que les hemos autorizado.

Obligaciones legales

Podemos divulgar tu información personal si la ley lo requiere, como respuesta a solicitudes de autoridades judiciales o administrativas españolas, siempre dentro del marco legal establecido.

Seguridad de tus Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra accesos no autorizados, pérdida, destrucción o alteración accidental.

  • Cifrado SSL/TLS: Toda la información transmitida entre tu navegador y nuestros servidores está cifrada mediante protocolos seguros
  • Control de accesos: Solo personal autorizado puede acceder a datos personales, siempre bajo estrictas políticas de confidencialidad
  • Sistemas actualizados: Mantenemos todos nuestros sistemas y software actualizados con los últimos parches de seguridad
  • Copias de seguridad: Realizamos copias de seguridad periódicas en servidores seguros ubicados en territorio europeo
  • Auditorías regulares: Revisamos y actualizamos nuestras prácticas de seguridad de manera continua
  • Protocolos ante incidentes: Contamos con procedimientos establecidos para responder rápidamente ante cualquier brecha de seguridad

A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión por Internet es completamente seguro. Te recomendamos también tomar precauciones como usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales de acceso.

Conservación de Datos

Conservamos tus datos personales solo durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recopilados:

  • Datos de alumnos activos: Mientras dure tu participación en programas educativos y hasta 2 años después de finalizar
  • Datos de facturación: 6 años según lo establecido por la normativa fiscal española
  • Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento o solicites la baja
  • Datos de navegación: Máximo 2 años para análisis estadísticos
  • Consultas y comunicaciones: 3 años desde la última interacción

Transcurridos estos plazos, procedemos a la eliminación segura de tus datos, salvo que exista obligación legal de conservarlos por más tiempo o que sean necesarios para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones.

Tus Derechos

Bajo la legislación española y europea de protección de datos, tienes una serie de derechos respecto al tratamiento de tu información personal. Estos derechos son gratuitos y puedes ejercerlos en cualquier momento:

Derecho de acceso

Puedes solicitar información sobre qué datos personales tuyos estamos tratando y obtener una copia de los mismos. Te proporcionaremos detalles sobre las finalidades del tratamiento, categorías de datos, destinatarios y periodo de conservación.

Derecho de rectificación

Si consideras que algún dato personal que tenemos sobre ti es inexacto o incompleto, puedes solicitar su corrección. Procederemos a rectificar la información sin demora injustificada.

Derecho de supresión ("derecho al olvido")

Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retires tu consentimiento, te opongas al tratamiento o los datos hayan sido tratados ilícitamente. Existen algunas excepciones legales que pueden impedir la supresión inmediata.

Derecho de limitación del tratamiento

En determinadas circunstancias puedes solicitar que suspendamos temporalmente el tratamiento de tus datos mientras verificamos su exactitud o evaluamos tu oposición al tratamiento.

Derecho de portabilidad

Tienes derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.

Derecho de oposición

Puedes oponerte en cualquier momento al tratamiento de tus datos personales basado en nuestro interés legítimo, incluido el envío de comunicaciones comerciales. Cesaremos el tratamiento salvo que existan motivos legítimos imperiosos que prevalezcan sobre tus intereses.

Cómo ejercer tus derechos:

Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía un correo electrónico a help@bravioivaro.com con el asunto "Ejercicio de Derechos RGPD" indicando claramente qué derecho deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI o documento identificativo equivalente.

Responderemos a tu solicitud en el plazo máximo de un mes desde la recepción. Este plazo puede prorrogarse dos meses más si la solicitud es compleja o hay múltiples solicitudes, informándote previamente.

Derecho a presentar una reclamación

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales vulnera la normativa vigente, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid
Teléfono: 901 100 099 / 912 663 517
Web: www.aepd.es

Transferencias Internacionales

Nuestros servidores principales están ubicados en la Unión Europea. Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando esto ocurre, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas como:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea sobre el país de destino
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea
  • Normas corporativas vinculantes (BCR) del proveedor
  • Certificaciones como el Privacy Shield en casos aplicables

Puedes solicitar más información sobre las salvaguardias específicas aplicadas a cada transferencia contactándonos en help@bravioivaro.com.

Menores de Edad

Nuestros servicios educativos están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si eres menor de 18 años, necesitas el consentimiento de tus padres o tutores legales antes de proporcionarnos cualquier dato personal.

Conforme a la LOPDGDD española, los mayores de 14 años pueden consentir el tratamiento de sus datos personales, salvo en casos donde la ley exija la asistencia de los titulares de la patria potestad o tutela.

Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin el consentimiento adecuado, tomaremos medidas inmediatas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en nuestra web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.

Usamos diferentes tipos de cookies:

  • Cookies estrictamente necesarias: Esenciales para el funcionamiento de la web, como gestión de sesiones
  • Cookies de preferencias: Recuerdan tus elecciones como idioma o región
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a entender cómo interactúas con nuestro contenido educativo
  • Cookies de marketing: Solo con tu consentimiento, para mostrar contenido relevante

Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que bloquear ciertas cookies puede afectar a la funcionalidad de algunas partes de nuestra web.

Modificaciones de esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos, nuevos requisitos legales o mejoras en nuestros servicios educativos.

Cuando realicemos modificaciones sustanciales, te notificaremos mediante:

  • Un aviso destacado en nuestra página principal durante al menos 30 días
  • Un correo electrónico a los usuarios registrados
  • Actualización de la fecha "Última actualización" en la parte superior de esta política

Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar informado sobre cómo protegemos tu información personal.

¿Tienes Preguntas sobre tu Privacidad?

Estamos aquí para ayudarte con cualquier duda relacionada con el tratamiento de tus datos personales.

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